Patakaran sa Pagkapribado ng TalaVera Innovations

Ang TalaVera Innovations ay nakatuon sa pagprotekta ng iyong personal na impormasyon at paggalang sa iyong pagkapribado. Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito ay naglalarawan kung paano namin kinokolekta, ginagamit, ibinabahagi, at pinoprotektahan ang impormasyon na natatanggap namin mula sa mga bisita ng aming online platform at mga kliyente ng aming mga serbisyo sa home automation at electrical engineering. Sa paggamit mo ng aming online platform, sumasang-ayon ka sa pagkolekta at paggamit ng impormasyon alinsunod sa patakarang ito.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng impormasyon para sa iba't ibang layunin upang mapabuti ang aming mga serbisyo na handog sa iyo.

• Personal Data: Habang ginagamit mo ang aming online platform o nakikipag-ugnayan sa amin para sa aming mga serbisyo (tulad ng pag-install ng smart home system, preventive maintenance, o custom automation design), maaari kaming humingi sa iyo ng tiyak na personal na impormasyong maaaring magamit upang makipag-ugnayan o makilala ka. Kabilang dito ngunit hindi limitado sa:
  • Pangalan
  • Email address
  • Numero ng telepono
  • Address ng tirahan o negosyo
  • Impormasyon sa pagbabayad (halimbawa, detalye ng bank account sa limitadong saklaw, hindi kailanman buong numero ng credit card)
  • Mga detalye ng iyong mga katanungan o kahilingan sa serbisyo
• Usage Data: Maaari rin kaming mangolekta ng impormasyon kung paano ina-access at ginagamit ang aming online platform. Maaaring kabilang sa Usage Data ang impormasyon tulad ng Internet Protocol address (IP address) ng iyong computer, uri ng browser, bersyon ng browser, mga pahina ng aming online platform na binibisita mo, oras at petsa ng iyong pagbisita, oras na ginugol sa mga pahinang iyon, natatanging device identifiers at iba pang data ng diagnostic.
• Tracking & Cookies Data: Ginagamit namin ang cookies at katulad na tracking technologies upang masubaybayan ang aktibidad sa aming online platform at hawakan ang ilang impormasyon. Ang Cookies ay mga file na may maliit na halaga ng data na maaaring may kasamang anonymous na natatanging identifier. Ipinapadala ang cookies sa iyong browser mula sa isang website at sine-save sa iyong device. Ang tracking technologies na ginagamit ay beacon, tags, at script upang mangolekta at subaybayan ang impormasyon at mapabuti at suriin ang aming online platform. Maaari mong utusan ang iyong browser na tanggihan ang lahat ng cookies o ipaalam sa iyo kapag nagpapadala ng cookie. Gayunpaman, kung hindi ka tumatanggap ng cookies, maaaring hindi mo magamit ang ilang bahagi ng aming online platform.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon

Ginagamit ng TalaVera Innovations ang nakolektang data para sa iba't ibang layunin:

• Upang ibigay at panatilihin ang aming online platform at mga serbisyo (hal. smart home installation, energy efficiency consulting).
• Upang ipaalam sa iyo ang tungkol sa mga pagbabago sa aming mga serbisyo.
• Upang payagan kang makilahok sa mga interactive na tampok ng aming serbisyo kapag pinili mong gawin ito.
• Upang magbigay ng suporta sa customer at tugunan ang iyong mga katanungan.
• Upang magbigay ng pagsusuri o mahalagang impormasyon upang mapabuti namin ang aming online platform at serbisyo.
• Upang subaybayan ang paggamit ng aming online platform.
• Upang tuklasin, pigilan at tugunan ang mga teknikal na isyu.
• Upang maisagawa ang mga obligasyong kontraktwal na may kaugnayan sa aming mga serbisyo, tulad ng pag-install, pagpapanatili, at serbisyo ng pag-troubleshoot.
• Upang padalhan ka ng mga newsletter, materyales sa marketing o promosyon at iba pang impormasyong maaaring maging interesado ka, batay sa iyong pahintulot.

Pagbabahagi ng Iyong Impormasyon

Hindi ibebenta, ikakalakal, o uupahan ng TalaVera Innovations ang iyong personal na impormasyon sa iba. Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

• Mga Service Provider: Maaari kaming kumuha ng mga third-party na kumpanya at indibidwal upang mapadali ang aming online platform at serbisyo ("Service Providers"), upang magbigay ng serbisyo sa aming ngalan, upang magsagawa ng mga serbisyong may kaugnayan sa online platform, o upang tulungan kami sa pagsusuri kung paano ginagamit ang aming online platform. Ang mga third party na ito ay may access lamang sa iyong Personal na Data upang isagawa ang mga gawaing ito sa aming ngalan at obligado silang hindi ibunyag o gamitin ito para sa anumang ibang layunin.
• Mga Legal na Pangangailangan: Maaaring ibunyag ng TalaVera Innovations ang iyong Personal na Data sa good faith na ang naturang aksyon ay kinakailangan upang:
  • Sumunod sa isang legal na obligasyon.
  • Protektahan at ipagtanggol ang mga karapatan o ari-arian ng TalaVera Innovations.
  • Upang pigilan o imbestigahan ang posibleng maling gawain na may kaugnayan sa online platform o serbisyo.
  • Para protektahan ang personal na kaligtasan ng mga user ng online platform o ng publiko.
  • Para protektahan laban sa legal na pananagutan.
• Mga Transaksyon sa Negosyo: Kung ang TalaVera Innovations ay kasangkot sa isang pagsasanib, pagkuha o pagbebenta ng asset, ang iyong Personal na Data ay maaaring ilipat. Magbibigay kami ng abiso bago ilipat ang iyong Personal na Data at ito ay mapapailalim sa ibang Patakaran sa Pagkapribado.

Seguridad ng Data

Ang seguridad ng iyong data ay mahalaga sa amin. Habang nagsisikap kaming gumamit ng komersyal na katanggap-tanggap na paraan upang protektahan ang iyong Personal na Data, tandaan na walang paraan ng paghahatid sa Internet, o paraan ng electronic storage ang 100% secure. Hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad ng iyong data. Gumagamit kami ng mga pisikal, teknikal, at administratibong hakbang upang maprotektahan ang impormasyong kinokolekta namin.

Mga Karapatan Mo sa Pagkapribado

Alinsunod sa mga nauugnay na batas sa proteksyon ng data sa Pilipinas, kabilang ang Data Privacy Act ng 2012 (RA 10173), mayroon kang karapatan sa:

• Malaman at Abisuhan: Ang karapatang malaman kung ang iyong personal na data ay pinoproseso.
• I-access: Ang karapatang humingi ng access sa personal na data na hawak namin tungkol sa iyo.
• Tutulan: Ang karapatang tutulan ang pagproseso ng iyong personal na data sa ilang partikular na kaso.
• Burahin o I-block: Ang karapatang humiling ng pagtanggal o pagharang ng iyong personal na data.
• Magreklamo: Ang karapatang maghain ng reklamo sa pambansang awtoridad sa proteksyon ng data.
• Magwasto: Ang karapatang iwasto ang iyong personal na data kung ito ay hindi tumpak o nagkukulang.

Upang magamit ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa seksyon ng "Makipag-ugnayan sa Amin" sa ibaba.

Mga Link sa Ibang Mga Website

Ang aming online platform ay maaaring maglaman ng mga link sa iba pang mga website na hindi pinapatakbo namin. Kung mag-click ka sa isang third-party na link, ididirekta ka sa website ng third party na iyon. Mahigpit naming ipinapayo sa iyo na suriin ang Patakaran sa Pagkapribado ng bawat site na binibisita mo. Wala kaming kontrol at walang pananagutan para sa nilalaman, mga patakaran sa pagkapribado o mga kasanayan ng anumang third-party na site o serbisyo.

Pagbabago sa Patakaran sa Pagkapribado na Ito

Maaari naming i-update ang aming Patakaran sa Pagkapribado paminsan-minsan. Aabisuhan ka namin ng anumang pagbabago sa pamamagitan ng pag-post ng bagong Patakaran sa Pagkapribado sa pahinang ito. Pinapayuhan kang suriin ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan para sa anumang pagbabago. Ang mga pagbabago sa Patakaran sa Pagkapribado na ito ay epektibo kapag na-post ang mga ito sa pahinang ito.

Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:

• Sa pamamagitan ng mail: TalaVera Innovations, 2847 Mabini Street, Suite 5A, Quezon City, Metro Manila, 1103, Philippines